гарантийная политика
Завод Wheelline посвящен стремлению к экстремальным технологиям, используя 12000 тонн кузнечных технологий, со строгими стандартами проектирования и испытаний. Наша продукция проходит международно признанную систему контроля качества, и мы несем полную ответственность за качество сплава, качество покраски и совместимость дисков с вашим автомобилем. Мы всегда придерживаемся принципа, что послепродажное обслуживание важнее предпродажного обслуживания.
При нормальном использовании колесо не изменит своих технических характеристик, внешний вид останется неизменным, не появятся трещины, вмятины и т. п. Гарантия на колеса составляет 24 месяца с даты продажи на краску и пожизненная с даты продажи на металл и конструкцию колеса.
Гарантия распространяется на следующие дефекты, возникающие в процессе эксплуатации: отслоение краски, вздутие, растрескивание, изменение цвета; структурные изменения ступицы, такие как деформация, растрескивание, потеря балансировки.
Если у вас возникла проблема, вы можете связаться с дилером, у которого вы приобрели ступицу, или отправить нам подтвержденное фото и видео напрямую по электронной почте info@wheelsline.com, указав номер заказа и тип колеса. Мы обработаем заявку в кратчайшие сроки и дадим ответ как можно скорее. В принципе, мы попросим вас отправить поврежденную ступицу обратно за наш счет и бесплатно заменить ее на новую.
Однако гарантия не распространяется на механические повреждения, например, вызванные наездом на препятствие или аварийной ситуацией, а также повреждения лакокрасочного покрытия, вызванные механическим воздействием.
